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618剛剛過去，“醫(yī)美三劍客”之一的華熙生物不僅掉出了國貨美妝品牌前十的行列，還被前員工曝出職場霸凌的大瓜，輿論持續(xù)發(fā)酵。
華熙生物的困局由來已久，玻尿酸增長逐漸筑頂，昔日的“玻尿酸第一股”自然也是風光不再，2023年華熙生物交出了史上最差成績單，營收、利潤雙雙下滑，深陷負增長泥潭。面對壓力，華熙生物頻頻做出調(diào)整，但情況并未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，今年618風光不再，“重組膠原蛋白第一股”巨子生物高歌猛進，旗下品牌可復美、可麗金取得亮眼成績，其創(chuàng)始人更是拿下行業(yè)首富的寶座，而華熙生物不僅掉出國產(chǎn)美妝第一梯隊，甚至在618激戰(zhàn)正酣之際傳出內(nèi)訌的消息。
近日，華熙生物旗下子品牌“夸迪”前主理人枝繁繁在抖音、小紅書等平臺曝光，自己從公司離職之后，依舊被夸迪官方客服號公開造謠，稱夸迪一直拖延給代理商發(fā)貨，以及代理商無法拿到銷售獎勵，都是枝繁繁的緣故，從而導致她和家人被網(wǎng)暴。
枝繁繁稱，在過去的6年里，她在公司多次遭遇類似的職場霸凌。然而，面對不斷發(fā)酵的輿情，截至發(fā)稿前，華熙生物官方并未公開回應此事。
公開資料顯示，夸迪成立于2018年，是華熙生物旗下的高端院線護膚產(chǎn)品。
作為團隊的創(chuàng)始人之一，枝繁繁的個人IP一直與夸迪品牌綁定，她也經(jīng)常以“夸迪品牌主理人、事業(yè)部副總經(jīng)理”的身份出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡上，深度參與夸迪品牌的產(chǎn)品打造、渠道規(guī)劃等方面。
枝繁繁也是夸迪邁向成功的重要推手，2020年3月，夸迪團隊接觸到了頭部主播李佳琦，經(jīng)過協(xié)商，夸迪祛痘類產(chǎn)品首次在李佳琦直播間上線，并大獲成功。之后，枝繁繁再度聯(lián)系李佳琦，聯(lián)合推出了《成分中國：配方游戲》的品牌短片。
搭上了李佳琦這艘大船，夸迪也真正地走上了飛升之路，從2020年到2022年，夸迪的營收分別為3.91億元、9.79億元、13.68億元，成為華熙生物手中的王牌之一。
深度與電商直播綁定的夸迪，卻在2023年走下了神壇，表現(xiàn)欠佳——2023年上半年，夸迪營收為5.43億元，同比下滑10.1%。此后，華熙生物選擇不再披露具體品牌的營收數(shù)據(jù)，不過，有證券機構(gòu)統(tǒng)計，2023年雙11期間，夸迪天貓旗艦店與抖音合計GMV同比下滑55%。
掉隊壓力之下，華熙生物大刀闊斧搞改革，夸迪創(chuàng)始人團隊全員離職。
今年3月，枝繁繁突然在社交平臺發(fā)布視頻告別，透露自己已從夸迪團隊離職，并引發(fā)了社交平臺的討論。值得一提的是，在此事發(fā)酵期間，枝繁繁曾對媒體表示，“我們創(chuàng)始人集體被離職”。
枝繁繁雖已離開華熙生物，但在外界眼中，她與夸迪仍然深度綁定在一起。
此番，枝繁繁公開指責華熙生物職場霸凌，其間不乏經(jīng)銷商的身影。據(jù)悉，夸迪產(chǎn)品主要分為線上、線下兩種銷售模式，其中，線上渠道主要以天貓、淘寶、抖音等平臺為主，而線下渠道主要以經(jīng)銷商銷售模式為主。
在枝繁繁離職之前，夸迪就已經(jīng)曝出全面清退經(jīng)銷商的消息，“因集團戰(zhàn)略調(diào)整，經(jīng)銷商平臺的運營模式將進行調(diào)整。老板們?nèi)腭v繳納的保證金，財務將進行結(jié)清?！比欢?，夸迪清退經(jīng)銷商的工作似乎有些混亂，不僅有經(jīng)銷商曝出自己未收到夸迪的貨款，還有人曝出自己根本找不到相關(guān)負責人。
這次枝繁繁出來指責公司職場霸凌，透露出來的信息也很離譜。枝繁繁透露，夸迪官方賬號對經(jīng)銷商表示，之所以不給代理商發(fā)貨，是因為貨款都在枝繁繁手中；而不給代理商發(fā)獎勵，也是因為枝繁繁授意注銷了第三方公司。
要知道，夸迪品牌的估值一度高達75億元，結(jié)果內(nèi)部管理如此混亂，實在令人瞠目結(jié)舌。
而華熙生物在2024年的種種變動，也讓外界感到擔憂，除了夸迪主代理人枝繁繁，上海研發(fā)中心功能性護膚品開發(fā)總監(jiān)馬守偉、核心技術(shù)人員王勇志、核心技術(shù)人員欒貽宏、副總經(jīng)理劉愛華等人也從公司離職，管理層的頻頻變動也引發(fā)了坊間對華熙生物內(nèi)部管理的質(zhì)疑。
值得注意的事，馬守偉在華熙生物主要負責基礎配方技術(shù)和功能性產(chǎn)品配方研發(fā)，曾打造潤百顏HACE次拋精華液、米蓓爾3A紫精華等多個爆款產(chǎn)品。在技術(shù)骨干離職的背后，是華熙生物功能性護膚品業(yè)務的疲軟，2023年，該項業(yè)務營收19.66億元，同比下滑7.56%，凈利潤更是同比下降39.5%。
隨著玻尿酸產(chǎn)品供給端紅利的結(jié)束，曾經(jīng)靠“玻尿酸”撐起一片天的華熙生物也迎來了它的黑暗時刻，其股價較最高點跌去80%。如今的華熙生物，仍未找到新的業(yè)績增長點，比同行晚起步的重組膠原蛋白尚未拿出拳頭產(chǎn)品，但內(nèi)部矛盾卻頻頻曝光，技術(shù)骨干離職、去個人IP化、業(yè)務轉(zhuǎn)型、線上線下渠道、居高不下的營銷費用都困擾著華熙生物。
在找到新的招牌之前，華熙生物需要解決的問題還有很多，只是，內(nèi)憂外患之下的華熙生物能頂住壓力嗎？
