半島·體育據(jù)外媒消息，日前，Chanel Parfums et Beauté（香奈兒香水和美妝）總裁 Anne Kirby宣布退休，將于今年年底離任，她的繼任人選目前尚未公布。離任前，Anne Kirby將協(xié)助完成業(yè)務(wù)過渡。
01 35年老將，香水與美妝部門的功臣
據(jù)悉，Anne Kirby在Chanel任職超過35年。
自2018年9月起，她開始擔(dān)任香水與美妝部總裁的職位。任職期間，Anne Kirby負責(zé)增強Chanel在香水市場的地位，并推動該品牌大規(guī)模的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在鞏固和擴大Chanel香水和美妝部門方面，她發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
Chanel在一份聲明中表示：在Anne Kirby領(lǐng)導(dǎo)下，集團相關(guān)業(yè)務(wù)取得了強勁的業(yè)績表現(xiàn)，同時在文化創(chuàng)造和創(chuàng)新層面得到加強，在新的和現(xiàn)有的客戶中進一步建立了品牌吸引力。同時，她促進Chanel建立了香水市場的權(quán)威。在美妝方面，通過創(chuàng)立Comètes Collective，她激發(fā)了品牌的創(chuàng)意潛力。
據(jù)了解，Comètes Collective是一個由彩妝藝術(shù)家組成的團體，于2022年10月成立。最初，該團隊僅有三名成員，分別是Ammy Drammeh、Valentina Li和Cécile Paravina。她們的任務(wù)是加速香奈兒化妝創(chuàng)作工作室的創(chuàng)作勢頭，通過賦能不同觀點，發(fā)揮多元化的力量，提高品牌創(chuàng)新力。品牌首個COMETES COLLECTIVE系列于2024年1月發(fā)布。
事實上，香奈兒的香水彩妝產(chǎn)品距今已有百年歷史。1921年，Chanel劃時代的5號香水問世，1924年，Chanel香水公司成立，推出首個彩妝系列，產(chǎn)品包括蜜粉和唇膏。彼時，Chanel的香水與彩妝產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布，便風(fēng)靡全球。
可以說，Chanel是奢侈品牌中布局香水與美妝領(lǐng)域的先鋒者，而該業(yè)務(wù)也沒有辜負集團的重視，成為Chanel利潤率最高、表現(xiàn)最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，貢獻大約1/3的銷售收入。
今年5月，Chanel發(fā)布2023財年財報，公司營業(yè)收入大漲16%至197億美元（約合人民幣1425億元），成為2023年表現(xiàn)最好的奢侈品牌之一，營業(yè)利潤增長10.9%至64億美元，所有類別產(chǎn)品均實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
其中，香水和美妝產(chǎn)品在所有細分類目中表現(xiàn)出非常強勁的增長，尤以彩妝為代表，這歸功于旅游零售消費的回歸和當(dāng)?shù)厥袌龅脑鲩L。
02 辭舊迎新，高層波動加速
在過去兩年內(nèi)，Chanel人事變動頻繁，人力資源管理成為集團關(guān)注的重點之一。
2022年，集團首席執(zhí)行官Leena Nair上任。此前，Chanel集團CEO一職已經(jīng)空缺六年。
據(jù)悉，這位亞裔英國女高管此前并沒有時尚奢侈品牌的工作經(jīng)驗，在加入 Chanel之前的30年職業(yè)生涯全部效力于聯(lián)合利華集團，是擔(dān)任聯(lián)合利華首席人力資源官的首位女性、首位亞洲人，也是集團史上擔(dān)任該職位最年輕的高管。
在她的領(lǐng)導(dǎo)下，Chanel過去一年員工總數(shù)增加了14%至3.65萬人，其中大部分為數(shù)字、IT和可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的人才。
對于Chanel的長期發(fā)展，Leena Nair表示，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模逼近200億美元關(guān)口，品牌需要新的人才和戰(zhàn)略，未來會在基本的框架內(nèi)，打造更多令人驚喜的作品和活動，繼續(xù)擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升客戶體驗，并投資于員工，讓他們保持長遠的眼光。
近日，Chanel公司任命Zoe Michel為影響力和品牌參與部門（Department of Influence and Brand Engagement）新任內(nèi)容策劃主管。在新職位上，Zoe Michel將領(lǐng)導(dǎo)品牌的內(nèi)容工作，重點是創(chuàng)新和消費者參與。
據(jù)公開資料，去年11月，Chanel宣布成立了一支名為“Ideation and Creative Influence Strategies”（觀念和創(chuàng)意力影響策略）的新團隊，隸屬于Chanel的影響力和品牌參與部門，由2023年9月加入Chanel的法國高管Nadège Winter領(lǐng)導(dǎo)，旨在豐富品牌與當(dāng)代社會文化的共鳴，強化品牌與消費者之間的關(guān)系。
除迎來新的人才外，Chanel多位任職數(shù)十年的高管離職。
去年3月，Chanel英國、加拿大和拉丁美洲負責(zé)人Olivier Nicolay離職；去年6月，美國首席運營官兼總裁John Galantic宣布離開；今年1月，日本市場負責(zé)人Richard Collasse辭去職務(wù)，在Chanel工作26年的全球開放式創(chuàng)新官Christine Dagousset也離開了集團；6月，在集團工作超30年的亞太區(qū)總裁Vincent Shaw宣布退休。
老將退場、掌舵者換任，集團高層波動不斷加速。而如何開拓新市場，講述新故事，在未來商業(yè)周期實現(xiàn)更具確定性的增長，是繼任者需要思考和解決的問題。
